Bei BudgetPetCare.com ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Vertraulichkeit unser oberstes Anliegen. BudgetPetCare.com befolgt die zehn Datenschutzgrundsätze im Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese zehn Datenschutzgrundsätze lauten:
Grundsatz 1
Verantwortlichkeit. BudgetPetCare.com ist für die Aufbewahrung und den Schutz aller personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir verarbeiten. In Erfüllung dieser Aufgabe hat BudgetPetCare.com einen Beauftragten benannt, der für die Einhaltung der zehn Datenschutzgrundsätze verantwortlich ist.
Grundsatz 2
Identifizierung der Zwecke. Die Zwecke, für die personenbezogene Daten erhoben werden, müssen vor oder zum Zeitpunkt der Datenerhebung identifiziert werden.
Grundsatz 3
Zustimmung. Für die Erhebung, Verwendung oder Offenlegung personenbezogener Daten sind das Wissen und die Zustimmung des Kunden erforderlich, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Grundsatz 4
Beschränkung der Datenerhebung. Die erhobenen personenbezogenen Daten müssen auf die für die von BudgetPetCare.com festgelegten Zwecke erforderlichen Daten beschränkt sein. Die Datenerhebung muss auf faire und rechtmäßige Weise erfolgen.
Grundsatz 5
Einschränkung der Nutzung, Offenlegung und Speicherung. Personenbezogene Daten dürfen nur zu dem Zweck verwendet oder offengelegt werden, zu dem sie erhoben wurden, es sei denn, der Kunde hat anderweitig eingewilligt oder dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Personenbezogene Daten dürfen nur so lange gespeichert werden, wie es zur Erfüllung des Erhebungszwecks erforderlich ist.
Grundsatz 6
Richtigkeit. Personenbezogene Daten müssen so genau, vollständig und aktuell wie nötig gespeichert werden, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie verwendet werden sollen.
Grundsatz 7
Schutz personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten müssen durch Sicherheitsvorkehrungen geschützt werden, die der Sensibilität der Daten angemessen sind.
Grundsatz 8
Offenheit. BudgetPetCare.com ist verpflichtet, den Kunden Informationen über die Richtlinien und Praktiken zur Verfügung zu stellen, die für die Verwaltung ihrer persönlichen Daten gelten.
Grundsatz 9
Kundenzugang. Auf Anfrage wird der Kunde über die Existenz, Verwendung und Weitergabe seiner Daten informiert und erhält Zugriff darauf. Der Kunde kann die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Daten überprüfen und gegebenenfalls deren Berichtigung verlangen.
Grundsatz 10
Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -vorschlägen. Kunden können Fragen oder Anfragen zu den oben genannten Datenschutzgrundsätzen oder zu unseren Praktiken an den Datenschutzbeauftragten von BudgetPetCare.com richten.
Die folgenden Richtlinien legen die Grundsätze fest, die wir bei der Erfassung, Verwendung, Pflege und dem Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, anwenden.
Arten personenbezogener Daten, die wir erheben
BudgetPetCare.com erhebt und verwendet ausschließlich die für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung Ihrer Bestellungen erforderlichen Informationen. Dazu gehören in der Regel die folgenden personenbezogenen Daten:
Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Überweisungsquelle, Name des Hausarztes Ihres Haustiers und seine Kontaktdaten, Alter, Größe, Gewicht, Geschlecht, Geburtsdatum, Vorhandensein und Art von Arzneimittelallergien, gewünschte Medikamente, Angaben zu den aktuellen Medikamenten des Haustiers, Kreditkarteninformationen (einschließlich Kartentyp und -nummer, Ablaufdatum und Name des Karteninhabers) und Rezeptinformationen.
Sie haben jederzeit die freie Entscheidung, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns jedoch bestimmte Daten vorenthalten, kann dies unser Angebot an Produkten und Dienstleistungen einschränken und unsere Beratung oder die Unterbreitung geeigneter Alternativen erschweren. Sollten wir Ihre Anfrage anhand der bereitgestellten Informationen nicht bearbeiten können, bitten wir Sie gegebenenfalls um weitere Informationen, um Ihnen anderweitig behilflich sein zu können. Wir können außerdem eine Datei mit Ihrem Kontaktverlauf für Kundenanfragen speichern.
Wir arbeiten mit Rakuten Marketing zusammen. Rakuten Marketing kann personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Die Erfassung und Nutzung dieser Daten unterliegt den Datenschutzbestimmungen, die Sie hier finden:
Die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihren Besuch auf unserer Website zu verbessern, Ihre Bestellungen abzuwickeln und Ihnen die gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an eines unserer verbundenen Unternehmen, eine zugelassene Apotheke oder einen verschreibenden Arzt weitergeben, um Ihre Bestellung zu erfüllen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um zusätzliche Produkte und Dienstleistungen von BudgetPetCare.com und seinen verbundenen Unternehmen anzubieten. Im Falle eines Verkaufs aller oder eines Großteils der Vermögenswerte von BudgetPetCare.com können Aufzeichnungen mit personenbezogenen Daten an den Käufer übertragen werden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an externe Organisationen für Marketing- oder Werbezwecke weiter.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Ihnen mitgeteilten Zwecke. Sollten Ihre Daten aus irgendeinem Grund für einen anderen Zweck benötigt werden, werden wir Sie darüber informieren und um Ihre Einwilligung bitten, bevor wir fortfahren.
In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu befugt, personenbezogene Daten offenzulegen, beispielsweise bei der Einziehung fälliger Forderungen, bei medizinischen Notfällen oder bei Verdacht auf illegale Aktivitäten. Beim Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten erhoben, es sei denn, Sie geben diese freiwillig an. Sie können unsere Website jederzeit anonym und vertraulich nutzen, ohne personenbezogene Daten preiszugeben.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir nutzen aktuelle Technologien und halten Sicherheitsstandards ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, unangemessener Änderung oder Missbrauch zu schützen. Alle Sicherheitsmaßnahmen sind der Vertraulichkeit Ihrer Daten angemessen. Elektronische Kundenakten werden in einer sicheren Umgebung mit eingeschränktem Zugriff aufbewahrt. Papierakten werden in Bereichen mit eingeschränktem Zugriff aufbewahrt.
Wir verwalten unsere Serverumgebung sorgfältig und halten uns strikt an die Vorgaben unserer Firewall-Infrastruktur. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und wir setzen aktuelle Technologien ein, um die Vertraulichkeit und Privatsphäre Ihrer Daten zu schützen.
Im Rahmen unseres Tagesgeschäfts versuchen wir, den Zugriff auf personenbezogene Daten auf autorisierte Mitarbeiter zu beschränken, die einen legitimen Geschäftszweck und einen berechtigten Grund für den Zugriff haben. Als Bedingung für ihre Beschäftigung müssen alle Mitarbeiter von BudgetPetCare.com eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen, die von uns festgelegten Datenschutzstandards einhalten und alle geltenden Gesetze und Vorschriften befolgen. Der unbefugte Zugriff auf und/oder die unbefugte Weitergabe von Kundendaten durch Mitarbeiter von BudgetPetCare.com ist strengstens untersagt. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten jederzeit zu wahren. Verstöße führen zu entsprechenden Disziplinarmaßnahmen, die bis zur Entlassung reichen können.
Zugriff auf und Änderung Ihrer Informationen
Entscheidungen werden oft auf Grundlage der uns vorliegenden Informationen getroffen. Daher ist es wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und vollständig sind. Als Kunde haben Sie das Recht, auf die in Ihren persönlichen und finanziellen Dateien gespeicherten Informationen zuzugreifen, diese zu überprüfen und zu ändern. Um uns dabei zu helfen, Ihre personenbezogenen Daten aktuell zu halten, bitten wir Sie, Ungenauigkeiten so oft wie nötig zu korrigieren. Trotz unserer Bemühungen können Fehler auftreten. Sollten Sie in Ihren Dateien falsche oder veraltete Informationen finden, nehmen wir die entsprechenden Änderungen vor und stellen Ihnen eine Kopie der korrigierten Informationen zur Verfügung. Gegebenenfalls teilen wir diese Änderungen Dritten mit, die möglicherweise unbeabsichtigt falsche Informationen von uns erhalten haben.
Datenschutz
BudgetPetCare befolgt die Datenschutz-Grundverordnung des EWR.
Cookie Einstellungen
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Website beim Besuch auf Ihrer Festplatte speichert. Eine Cookie-Datei kann Informationen wie eine Benutzer-ID enthalten, mit der die Website Ihre besuchten Seiten verfolgt. Ein Cookie kann nur persönliche Informationen enthalten, die Sie selbst angeben. Ein Cookie kann keine Daten von Ihrer Festplatte oder von anderen Websites erstellte Cookie-Dateien lesen.
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Sicherheit
BudgetPetCare.com ergreift alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt BudgetPetCare.com keine Verantwortung für den unbefugten Zugriff auf gespeicherte personenbezogene Daten.
Datenschutzbeauftragter
Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an BudgetPetCare.com, indem Sie die gebührenfreie Telefonnummer 1-800-840-2008 oder das gebührenfreie Fax 1-888-400-8420 anrufen oder Ihre Fragen oder Anfragen an customerservice@BudgetPetCare.com senden.
BudgetPetCare.com behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.